Senin, 13 April 2015

Step By Step mengatasi Device Locked Modem Bolt 4G Huawei e5372 akibat upgrade firmware 21.270.11.04.1151

Bolt!-Device-Locked-08-4-2015-007


Penulis artikel : Nathan Gusti Ryan

Setahun lalu ( awal 2014 ), saya membeli Modem Bolt 4G Huawei e5372s ( 3G - 4G LTE Wifi Router ). Walaupun belum ada jaringan 4G LTE di Surabaya, saya masih bisa mengunakan Modem Bolt 4G ini untuk koneksi 3G dengan berbagai provider dan karena itulah saya memilih untuk membeli modem yang unlocked untuk semua provider GSM dari Vendor di Hitech Mall Surabaya. Selanjutnya sekitar bulan Maret 2015 Telkomsel sudah melayani jaringan 4G LTE di Surabaya.

Modem-Wifi-Router-Bolt-4G-Huawei-e5372s 


Pada suatu pagi tanggal 08 April 2015, terdapat warning update Firmware versi 21.270.11.04.1151 di modem Bolt 4G Huawei e5372s saya.




Bolt!-Device-Locked-08-04-2015-001


Awalnya sich merasa senang dan penasaran untuk mengupdate firmware modem ini karena berharap dengan update firmware ini akan mendapatkan fitur baru yang belum ada sebelumnya. Namun betapa kecewanya setelah update firmware ini ternyata ada penampakan seperti gambar dibawah ini.
Bolt!-Device-Locked-08-04-2015-003
 

Dan setelah masuk ke menu Web Manage Modem Bolt ada pesan bahwa perangkat ini hanya bisa digunakan untuk kartu USIM BOLT!. Kecewa... tertipu... Kartu 3G yang sudah terpasang tidak bisa digunakan untuk internetan. Tapi modem ini masih bisa digunakan mengunakan Internet Wifi yang telah saya setting sebelumnya. ( Internet Wifi maksudnya bahwa modem ini menjadi Client dari Wireless Access Point lain yang selanjutnya di pancarkan lagi oleh wifi modem ini ).
  Bolt!-Device-Locked-08-04-2015-002

Okelah kalau begitu... Setelah Googling, solusi problem ini untuk mengembalikan "Device Locked" Modem Bolt 4G LTE ini adalah dengan cara melakukan downgrade firmware dari versi 21.270.11.04.1151 ke versi 21.270.11.00.1151. Banyak tutorial dari Google yang berbahasa Indonesia namun masih sulit dicerna karena kebanyakan artikel copas. Makanya agar mudah dipahami, saya buatkan tutorial ini yang meruapkan real action yang saya lakukan sendiri.
Tahapan-tahapan yang akan kita lakukan adalah :
Siapkan Software ( lihat gambar di poin 6 ) yang bisa anda download dari sini [ https://drive.google.com ] :
  • E5372 Update 21.270.11.00.1151.rar ( ada yang kasih label / nama firmware pancingan ).
  • E5372_Update_21.270.11.00.1151.exe atau E5372s.Update.21.271.11.00.1151.exe
  • Huawei Flasher.exe ( v.1.6 ).
1. Siapkan kabel USB dan pasang ke USB Port di PC / Laptop kita.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-000a

2. Selanjutnya Install Driver Modem yang terlihat pada CD Drive modem seperti gambar dibawah ini.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-000c  

3. Sekarang cek di Device Manager, pada Port & LPT terlihat Modem Huawei di Com15. Pahami bahwa port ini akan muncul pada kondisi Mode Normal pemakaian modem. ( Mode Upload Firmware / Force Download seperti gambar di poin 5 ).
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-000b

4. Selanjutnya sekarang kita masuk ke Mode Upload Firmware / Force Download. Caranya : tekan Power + Menu, jika sudah muncul tulisan “Force Download”, cepat tekan Menu lagi hingga masuk “Force download” ( ada gambar Panah ke atas seperti gambar dibawah ini ). Jika anda masih mengalami kesulitan, PM aja untuk trik yang lain buat masuk ke Mode Upload Firmware / Force Download.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-001b

5. Sekarang cek di Device Manager, pada Port & LPT terlihat Modem Huawei di Com11 & Com12. Pahami bahwa hal ini merupakan parameter bahwa kita sudah masuk ke Mode Upload Firmware / Force Download. ( Soal nilai Communication Port ini tergantung kondisi PC / Laptop masing-masing. Gak mesti sama persis seperti Device Manager Laptop saya ).
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-001a

6. Selanjutnya saat kita jalankan aplikasi Huawei Flasher, akan muncul sebuah file ports.ini. Edit seperti gambar dibawah ini sesuai tampilan Communication Port di Device Manager.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-002

7. Siapkan juga / extract File E5372 Update 21.270.11.00.1151.rar ( ada yang kasih label / nama firmware pancingan ). File-file ini merupakan file yang akan diupload ke Modem Bolt kita yang sebenarnya berfungsi untuk me-reset firmware agar bisa di install firmware versi 21.270.11.00.1151 ( karena problem ini kan muncul setelah upgrade firmware versi 21.270.11.04.1151 ).
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-003

8. Jalankan aplikasi Huawei Flasher, lalu pilih menu Select Firmware dan arahkan ke file .HMF gambar diatas ini. Selanjutnya seperti gambar dibawah ini kita pilih menu Flash Modem kemudian pilih menu Resurrect Mode.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-004

9. Tunggu Huawei Flasher melakukan proses pengecekan hardware Modem Bolt. Duduk santai aja sambil menikmati softdrink dan snack yang ada. Kalo gak ada, bisa ke warung sebelah dech. hahaha...
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-005

10. Tunggu Huawei Flasher melakukan proses writing firmware ke Modem Bolt. Kalau ada error, gak perlu panik.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-006

11. Setelah proses selesai dan melakukan reboot atau pada proses seperti tampilan dibawah ini kelihatan stuck alias diem aja, gak usah panik. Exit saja atau close dari aplikasi Huawei Flasher.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-007

12. Selanjutnya kita jalankan aplikasi Update Firmware E5372 Update 21.270.11.00.1151.exe atau E5372s.Update.21.271.11.00.1151.exe.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-008

13. Selanjutnya akan tampil menu dibawah ini.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-009

14. Tunggu hingga proses upload firmware selesai.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-010

15. Setelah muncul tampilan seperti dibawah ini, berarti kita telah sukses melakukan upload Firmware versi 21.270.11.00.1151 ke Modem Bolt kita. Selanjutnya setelah proses ini, modem akan otomatis melakukan restart Modem.
DownGrade-Bolt-4G-Huawei-e5372s-012

16. Taaarrrraaa... Modem sudah kembali normal. Siap buat berselancar lagi. Daaaa....
Bolt!-Device-UnLocked  

6 komentar:

glory aja mengatakan...

terimakasih buat pak nathan,semua tutorialnya berhasil dgan sempurna,yg lain benar-benar hasil COPAS

Agus Eka mengatakan...

Terima kasih gan.. sangat membantu. modem ane sudah bisa dipakai kembali.

ibnu sina mengatakan...

permisi pak nathan saya masih bingung cara download ekstrak File E5372 Update 21.271.11.00.1151.rar itu gimana ? di google drive saya gak bisa download , minta link yang lain dong

Jonathan Nugroho mengatakan...

sy kesulitan di langkah no.4, maksudnya bgmn? "tekan Power+Menu".
Bersamaan? ataukah seperti kita menekan Ctrl+Alt+Del (gak bersamaan kan bisa).

1. Power ditekan dulu, lalu sesegera mungkin berikutnya menekan tombol Menu, atau

2. Power dan Menu ditekan 'bersamaan' sekejap saja? [meskipun idealnya kan gak mungkin ya...kan mesti kacek bbrp mili bahkan mikron detik] ,atau

3. Power dan Menu ditekan 'bersamaan' sampai lama sampai muncul menu 'Force Download' ?, atau
ketiga cara yg saya sebutkan sdh sy coba, tidak bisa. yaitu tdk bisa memunculkan menu 'Force Download', bahkan sering jadi mati (off)

mohon penjelasannya pak... trims

Kang Hasan mengatakan...

Gan.... Terimakasih.... Bolt saya unlock kembali.....

muh yuspandi mengatakan...

gan saya kok error 17